বুধবার, ১৮ সেপ্টেম্বর ২০১৯, ০৫:২৫ অপরাহ্ন

শিরোনাম :
সিলেটে অনলাইন সাংবাদিকতা বিষয়ক প্রশিক্ষণের রেজিষ্ট্রেশন শুরু টি-টোয়েন্টিতে বাংলাদেশের চেয়ে খারাপ কেবল জিম্বাবুয়েই ট্রাম্পের জন্য তালেবানদের দরজা খোলা অর্থনৈতিক অঞ্চলে বিনিয়োগ বাড়ছে, রপ্তানিও শুরু মিয়ানমার কারও কথা শোনে না : পররাষ্ট্রমন্ত্রী হেরেই যাচ্ছেন নেতানিয়াহু প্রধানমন্ত্রী হচ্ছেন বেনি গ্যান্তেজ আমাদের কাজই হচ্ছে জনগণকে সেবা দেয়া : প্রধানমন্ত্রী রাজশাহীতে মা-ছেলে হত্যায় ৩ জনের মৃত্যুদণ্ড বাবার মোটরসাইকেলে চড়ে আদালতে মিন্নি প্রেমিকের মৃত্যুর খবরে গলায় ফাঁস দিলো প্রেমিকা জাকির নায়েককে নিয়ে বিস্ফোরক মন্তব্য মাহাথির মোহম্মদের কিশোরগঞ্জে জাল সার্টিফিকেট ও এমপির সিলমোহর উদ্ধার গোয়াইনঘাটে বিপুল পরিমাণ ভারতীয় নাসির বিড়িসহ গ্রেফতার ১ আল-তাজিদ ফাউন্ডেশন ইউ কের উদ্যোগে হুইল চেয়ার ও রিকশা বিতরণ কমলগঞ্জে কৃষকদের মধ্যে বিনামূল্যে বীজ ও সার বিতরণ




Call Center Agent Eicra Soft Ltd Job circular 2019

Call Center Agent Eicra Soft Ltd Job circular 2019



Call Center Agent Eicra Soft Ltd Job circular 2019
Job Context
Job for US/ UK/ AUSTRALIA/ BANGLADESH customers.
Job Description / Responsibility
Handling of B2B and corporate clients.
Candidates have to make Phone calls to US/AUSTRALIA for sell/Service.
Process and follow up timely and effective services to local and overseas customers.
Prompt to respond customer inquiries and requests (via telephone, chat and email communications) as and when required.
Handle Customer queries and complaints meeting the service level standard.
Need to provide excellent customer service and give precise information and documents to the customer via mail, ensuring customer satisfaction.
Identify customer needs, clarify information and provide solutions.
Perform every call actively to solve client’s problem.
Report time to time to Supervisor for complicated issues.
Quick respond to customer inquiry with quality communication over email and live chat.
Build sustainable relationships of trust through open and interactive email communication.
Understand customer requirements and expectations for service.
Development and Implementation of sales & marketing plan for the Company.
Follow up company sales, marketing and promotional activities.
To maintain liaison with all clients.
Any other works deemed necessary for smooth functioning of routine office work.
Job Nature

Full Time, Part Time

Educational Requirements
A LEVEL / O LEVEL / Graduate
Diploma / Bachelors/ Master’s degree in any discipline from a reputed university.
Graduated from or Studding at Reputed Universities.
Experience Requirements
Not mandatory

Job Requirements
Both males and females are allowed to apply
Good command on Phone/ email correspondence and writing/ speaking in English.
Must be very FLUENT in English Speaking LIKE NATIVE.
Basic computer knowledge. Humble, smart, no drug addiction at all, honest, with good attitude & punctual.
Customer Service / Marketing Experience in Call Center or Different Corporate Houses.
Able to speak clearly and persuasively in both English and Bangla in positive or negative situations.
Professional Communication skill over the phone with customers in an appropriate approach.
Ability to clearly and effectively communicate and present analysis findings and recommendations for Communication strategies.
Tech-friendly, good command on computer with decent typing speed/accuracy.
Self-motivated, independent worker with the ability to multitask.
Gender: Both
Age: Any

Job Location
Anywhere in Bangladesh

Salary Range
10,000 – 15,000

Other Benefits
Performance bonus
Lunch Facilities: Partially Subsidize
Salary Review: Half Yearly
Festival Bonus: 1
Yearly Bonus
Attendance Bonus
Job Source
jagojobs.com Online Job Posting

image_print

সংবাদ শেয়ার করুন



মন্তব্য করুন

আপনার ই-মেইল এ্যাড্রেস প্রকাশিত হবে না। * চিহ্নিত বিষয়গুলো আবশ্যক।

সংবাদদাতা প্রতিনিধি আবশ্যক অনলাইন

apply 




Translate:

জরুরি হটলাইন

ক্যালেন্ডার

সেপ্টেম্বর 2019
সোম বুধ বৃহ. শু. শনি রবি
« আগস্ট    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  



© All rights reserved © 2017 Uttarancholsylhet.com
 
Design & Developed BY TC Computer
Translate »